每經(jīng)記者｜張蕊    每經(jīng)編輯｜陳星    

3月25日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹新一代信息技術(shù)助力疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)情況。

圖片來源：每經(jīng)記者 張蕊 攝

有外媒稱，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)用戶暴減，猜測(cè)這與新冠肺炎疫情有關(guān)，大量的用戶離網(wǎng)背后原因是什么？

對(duì)此，工信部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏回應(yīng)，疫情期間，各類信息通信服務(wù)得到了廣泛應(yīng)用，積極支撐復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，社會(huì)各界對(duì)通信服務(wù)的使用量明顯增長(zhǎng)。

據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，今年1~2月，全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)到235億GB，同比增長(zhǎng)44.2%，2月份當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到8.88個(gè)GB，同比增長(zhǎng)了45.5%，也達(dá)到近12月以來的最高點(diǎn)。

對(duì)于手機(jī)用戶數(shù)量減少的現(xiàn)象，韓夏表示，經(jīng)過向三家運(yùn)營(yíng)商了解，初步分析可能有以下兩方面原因：

一是受疫情因素的影響，2月份電信企業(yè)有很多實(shí)體渠道沒辦法正常營(yíng)業(yè)，雖然開通了線上服務(wù)，但是很多用戶還習(xí)慣去實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦理新開戶等業(yè)務(wù)，因此新發(fā)展用戶的速度有所放緩。“還有就是部分存量用戶因?yàn)椴荒軓?fù)工復(fù)產(chǎn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需求減少，有一些臨時(shí)卡進(jìn)行了銷號(hào)處理，注銷了臨時(shí)號(hào)碼。”

二是隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全國(guó)的實(shí)施和提速降費(fèi)的深入推進(jìn)，部分原來有雙卡的用戶，不再需要單獨(dú)的流量卡了，這部分流量卡用戶注銷了號(hào)碼。

她表示，相信隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)逐漸恢復(fù)，移動(dòng)通信的用戶數(shù)未來可能出現(xiàn)增長(zhǎng)，根據(jù)中國(guó)電信最新數(shù)據(jù)顯示，3月1日~22日中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)日均新增24.5萬，比2月份的日均新增用戶數(shù)量增長(zhǎng)了114%。